近段时间,各行各业讨论最多的词莫过于“互联网+”,自从两会上李克强总理提出要制定“互联网+”的行动计划,推动移动互联网、云计算、大数 据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融等产业健康发展,引导互联网企业拓展国际市场,不难看出,“互联网+”已经成为国家 层面力推的方针政策,将成为促进经济社会各领域融合创新的重要战略。
“互联网+”正在影响着各个行业,首先“互联网+”可以帮助传统企业优化产业链,重构商业模式。互联网平台逐步取代传统零售店成为销售行为 转化的场所,大大缩短了“厂商-代理商1-代理商2……-代理店-消费者”的传统销售路径,产业链得以优化。其次,“互联网+”可以降低成本,提高效率。 对于传统企业而言,“互联网+”不仅能够精简他们的产业流程,大大缩短“企业-消费者”销售行为实现的路径,而且可以降低管理成本、人力成本、资源投入成 本等,进一步提高资源使用和配置效率。第三,“互联网+”大大增加了营销触点,使得营销推广无处不在。如今,随着移动智能终端的不断普及,互联网已经渗透 到我们生活的每一个角落,营销入口随处可见,对于企业来说,这无疑为他们的营销推广增添了更多的机会和成功率。最后,“互联网+”更加注重需求导向,个性 化元素更多。互联网降低了企业与用户的交互成本,让企业可以快速响应用户的具体需求,因此,可以针对消费者个性化需求,实现大规模、个性化的定制服务。
作为安防行业中重要组成部分,类似视频监控行业一样,楼宇对讲行业也正经历着来自互联网+的影响。
外来者增多市场竞争加剧
从整个市场上来看,互联时代来袭,意味着楼宇对讲市场的竞争压力,将不仅仅是传统楼宇对讲企业之间的压力,还有来自于互联网公司、电子家电 厂商的跨界抢占。例如百度、阿里、腾讯为代表的互联网巨头和以苹果、三星等为代表的电子生厂商。互联网公司具有更广泛的客户群,大量的潜在客户就在其中; 互联网公司已经将移动终端也就是用户入口融入到用户的生活中,可以说已经成为很多使用者生活的一部分,这些公司自身服务内容以家庭智能应用为入口,除了智 能安防外,涉及更广泛的传感器采集、家电控制等业务服务。当然,传统的楼宇对讲企业也有自身存在的价值和意义。
楼宇对讲企业的目标客户始终是集成商和开发商,客户需求信息及时明确,提供的产品更容易适应市场。特别是开发商所做的精装修房、酒店、智能 办公等区域,更大地促进了楼宇对讲企业在智能家居领域的发展。另外楼宇对讲企业的产品开发和智能家居有交集,提供的产品加整合的系统也会比较全面,更容易 满足客户需求。总的来说是有更广泛的客户资源和更完善的产品资源。
产品技术网络化更加明显
首先是设备数字化,数字化在对讲行业中早已经开始推广,但市场反应却不温不火。数字化是现在信息技术的基础,也是实现信息产业化的必然要 求,但却不是传统的数字化。至今对讲厂商都是根据自己的业务需求把相应的功能做到数字化产品中,操作系统都是自己编写的。就算采用了通用的操作系统,整个 系统也是封闭的,不对第三方开发者开放。整个系统的维护,应用的更新都是由厂家自己完成。然而目前谈到的数字化,不在是以对讲为中心,而为更多应用提供展 现平台的数字化。这就要求系统够开放,应用的开发者足够多,Andorid系统无疑成为首选。这种选择我们也可以从Google当初选择Java语言做为 开发语言得到启示。当年由于IPhone的创新使其占得智能市场主导地位,IOS应用开发者雨后春笋,为IOS的整个生态链源源不断的贡献着应用。 Google要想取得成功,首先要做的就是填补应用上的缺失。所以选择了开发者较多的Java。从现在android智能机的市场占有率来看这决定无疑是 非常正确的,对讲行业选择Andorid系统也将是正确的。
其次是产品平台化,在纵观国内的重量级的互联网公司,智能盒子、智能电视、智能路由器满天飞,互联网行业都在关注家庭市场这块蛋糕。楼宇对 讲行业也不例外,楼宇对讲行业有着得天独厚的优势。很多小区在规划时已把楼宇对讲放在建设范围,楼宇对讲企业比其他企业更快进入家庭。传统的对讲依然有很 大局限性,对于这个优势根本视而不见。如何利用这个优势?这要求楼宇对讲必须拥有自己的平台。网络的普及,使得高速“信息公路”建设与享受不成问题,因此 智能对讲产品可做为一个展示平台,为其他应用提供接触用户的机会。这也对楼宇对讲产品提出了功能要求:能够为其他应用提供P2P传输通道,提供准确的账号 与位置的匹配关系;能够有足够的安全系统,保证用户隐私。
再者是系统开放化,在硬件走向“免费”的时代,楼宇对讲行业除了要专注于自己的可视对讲和智能家居等核心技术研发外,还要创造更好的合作平 台。开放自己的系统,与第三方服务平台达成联盟,做到“一云多屏”,“多云共享”。改变行业传统的依靠硬件盈利的商业模式,依靠与第三方互联网服务平台合 作创造信息消费、服务消费等增值方式达到的互利共赢,来实现企业的生存和发展。
互联网为企业运营、营销带来新机遇
在移动互联网和智能终端飞速发展的今天,安防企业运营、营销模式也正跟随着B2B的大潮拥抱移动互联网。楼宇对讲企业也不例外。
随着互联网以及智能设备如手机、平板电脑的普及,今天的移动互联网已经成为炙手可热的领域,我们看到越来越多个人、服务商纷纷尝试并且挖掘 移动互联网这块“金矿”,以求得在未来激烈的市场中分得一杯羹。而且,今天的移动互联网正在成为技术发展的第三次浪潮,处于探索阶段的移动互联网仍然面临 许多的问题,比如商业模式不清晰,技术限制以及成功案例较少的现状。但我们看到移动互联未来发展的趋势已经明确,在移动互联网新浪潮下,谁能够抓住这个机 遇,谁将必然会在未来市场中制胜。由此可见,安防是一位洞悉力极强的智者。
作为这两年最为流行的社交工具,微信是腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,目前有数据统计已经有6 亿的用户量。通过微信朋友圈分享转发信息,订阅公众号获取最新资讯,已经成为人们生活中必不可少的部分。目前,基于微信的应用已经有打车、理财、购物、支 付等方面。而楼宇对讲企业近两年纷纷推出的云对讲技术就是利用移动互联网带来的便利性,带给人们新的惊喜。
目前来看,许多楼宇对讲企业已经开始在移动端开始建造面相最终用户的APP,这就是环抱移动互联网的方式之一,基于此种方式带来的客户所产生的价值,就是对众多从业者的回馈。移动互联网必将为安防带来的巨大商机,促进着安防产业的快速发展。
在营销模式及方式上,随着市场变化,楼宇对讲产品的销售渠道与营销手段也在变化,出现了一些新的营销手段及模式。
体验式营销,目的在于通过这种模式揭开了安防产品的神秘面纱,让更多老百姓了解安防,从而促进安防产品销量。目前行业里智能家居是推行体验或营销的主要领域,但是随着市场需求,一些生产安防行业产品的厂商也纷纷建立自己的产品体验室,如夜狼安防、冠林等。
网络营销与线下互动结合,目前不少企业也紧跟形势变化进行企业同站宣传、微博推广、QQ/MSN推广、论坛推广、门户网站广告、综合电子商 务推广、行业媒体网站推广、搜索引擎优化推广、E-MAIL营销推广组合出击等。在网络营销吸引客户、介绍产品或服务、提升品牌、组织活动的前提下,以线 下的互动相结合促使成交,这是大多数商家目前使用的普遍的营销方式。而同时电子商务合作也是当前重要的网络营销方式。
网络营销模式作为现代企业营销模式的一种,广阔的市场空间,便捷的交易方式,电子商务注定将会带来更多的收益。