常见问题分类

常见问题

一、签发付票功能开通(采方和供方)

1.点击管理页、企业资料、签发付票认证(注:这里若没有可联系平台开通付票功能)

2.按提示填写所有信息,以及上传相关材料,提交后等待平台审核(注:操作人既是经办人,操作人相关信息,一旦审核通过后便无法修改,请慎重填写

3.平台审核通过后需要去信息披露平台进行实名注册,并完成小额签票验证,后回到本平台进行一次信披出票,通关后即可在订单中使用票据功能

二、信息披露平台操作指引(采方和供方)

登录票交所票据综合服务平台官网 ,https://cpisp.shcpe.com.cn ,点击右上角的 “注册”;

如果之前注册过信息披露平台,则点击1【使用信披用户登录】 ,若没有注册过或不记得了 ,点击2【继续注册新用户】

输入自己常用手机号(本人实名的手机号) ,获取验证码


注册成功后,可以点击【去认证】或【直接登录】 ,建议点击【去认证】 ,直接开始实名认证。


填写个人实名信息 ,上传身份证正、反面 ,点击【保存并进入下一步】;


设置登录的用户名和密码(该用户名和密码用于后续登录票交所的综服平台),点击【保存并进入下一步】;

选择创建新企业或选择加入已认证的企业 ,首次注册 ,直接选择 创建新企业;

进入企业信息录入页面 ,填写企业基本信息 ,点击【提交】;

进入小额签票验证页面 ,点击【小额签票验证】


三、小额签票验证(采方和供方)

根据提示 ,需要在平台上背一张票给票交所 ,页面中 ,可以看到“票面金额 ” ,  记住该金额 ,需要将这个金额填写到您已开通供票的供应链票据服务平台的信披出票界面。

四、信披出票(采方和供方)

1.拿到到期日和票面金额后,可进行信披出票认证(注:使用签发付票功能前必须进行一次信披出票认证),此处需填写的到期日和票面金额,取第三步里的票面金额和到期日;

这里的发起人手机号,为付票功能开通时填写操作人手机号,无法修改

2.点击确定完成信披认证后,点击下图复制,获取票号到你的剪切板

3. 返回上海票据交易所-票据综合服务平台 ,粘贴在小额签

票验证处的票据号码框内 ,点击【提交】。等待综服平台信息同步完成后 ,再次点击【提交】

按钮 ,显示身份验证成功即可。(信息同步时间约 20-40 分钟)

4.身份验证成功后 ,进入绑定账户界面 ,勾选【信息披露权限】 ,选择自动披露模式。填写

下方联系手机及邮箱账号。所填邮箱会收到邮件,点击邮件链接 ,完成邮箱验证状态的核验

后,点击【确认绑定已勾选账户】按钮。


页面跳转至协议签署页面 ,下拉至协议最下方 ,点击【同意签署协议】按钮,完成在票据

综合服务平台的注册操作

点击企业和账户管理,可以查看企业的基本信息 ,同时可以对自己绑定的票据账户进行管理

在票据账户管理中 ,需要注意自己的信息披露模式,是否勾选自动,建议勾选自动披露承兑信息、 自动披露承兑人信用信息 ,没有勾选的话,企业开票之后,是无法自动披露票据信息的;

至此信披出票全部完成,可在本平台订单使用签发付票功能。

五、如何在订单中使用签发付票

注:签发付票需要采供双方都已开通签发付票功能,并完成以上包括票交所实名注册、小额验签、信披出票的全部流程,以上流程只需在首次开通功能时完成一次即可

采购方操作步骤

出票发起

1.订单处于待支付状态,点击请款按钮

5.成功后下图这里会生成一条待支付记录,需等待供应商进行付票应答

付款应答

1.    不发起付款,票据到期后会自动变为已付款状态,涉及打款实际流程与平台无关,只记录支付状态

2.     找到相应订单,进入订单详情,点击右上角付款应答

3.    进行提前付款应答,意愿性确认

供应方操作步骤

出票应答

1.    找到相应订单并点击进入订单详情

2.    订单详情右上角有个付票应答(注:采方申请使用付票并处于未出票状态才有此按钮

3.    获取验证码并进行确认(发起人手机号为付票开通操作人手机号,不可修改

付款发起

1.不发起付款,票据到期后会自动变为已付款状态,涉及打款实际流程与平台无关,只记录支付状态

2.找到对应订单,进入详情,点击右上角提前付款(注:已出票订单才会有此按钮,出票需人工审核,时间为工作日会有延迟)(发起人手机号为付票开通操作人手机号,不可修改

3.意愿确认成功后,等待采方进行付款应答,应答成功后会变为已付款状态